به گزارش آلاچیق خبر ، دوره آموزشی تعرفه‌ها و تغییرات محاسبات قبوض برق با هدف به‌روزرسانی دانش و آگاهی روسای ادارات خدمات مشترکین و کارشناسان حسابداری فروش و خدمات مشترکین شهرستان‌های تابعه، توسط شرکت توزیع نیروی برق استان اصفهان برگزار شد. جعفر بحرینی، معاون فروش و خدمات مشترکین شرکت توزیع نیروی برق استان اصفهان، با تأکید بر اهمیت به‌روزرسانی اطلاعات در زمینه تغییرات قوانین و مقررات حوزه انرژی و نقش آن در بهبود وصول مطالبات، به دو نکته کلیدی اشاره کرد. نخست، آگاهی مشترکین، به‌ویژه مشترکین تعرفه صنعتی، از نحوه محاسبه قبوض و بخشنامه‌های مرتبط را یکی از عوامل مؤثر در بهبود وصول مطالبات دانست. وی از مدعوین خواست تا جلسات ویژه‌ای برای مشترکین صنعتی در شهرک‌های صنعتی طی دو هفته آینده برنامه‌ریزی کنند و جدول زمان‌بندی و نتایج این جلسات را به ستاد شرکت ارسال کنند. دوم، با توجه به تغییرات در نحوه محاسبه تجاوز از قدرت مشترکین و نرخ بالای تعرفه مربوط به آن، بر لزوم اطلاع‌رسانی و تماس تلفنی روزانه با این مشترکین تأکید کرد و اعلام نمود که در صورت عدم رعایت این مقررات، قطع برق مشترکین به‌عنوان اقدامی ضروری در دستور کار قرار خواهد گرفت. در این جلسه، مهندس کرمانی، مدیر دفتر نظارت بر فروش و وصول و مطالبات شرکت، ضمن تشریح مفاهیم تعرفه‌های برق، به مباحثی چون خرید برق از بورس انرژی، قراردادهای دوجانبه و تعرفه‌های صنعتی پرداخت و جزئیات جامعی ارائه کرد. همچنین آقای سعیدی، کارشناس دفتر نظارت بر وصول مطالبات، نحوه محاسبات قبوض تعرفه‌های صنعتی را به‌صورت گام‌به‌گام و با استفاده از پاورپوینت ارائه کرد و به سوالات همکاران پاسخ داد. در انتهای جلسه آزمونی برای اطمینان از درک مطالب برگزار شد. این دوره‌ها با هدف ارتقای آگاهی کارکنان و بهبود کیفیت خدمات ارائه‌شده به مشترکین برگزار می‌شود و افزایش دانش پرسنل، به کاهش شکایات و مراجعات حضوری و حفظ حقوق مشترکین و شرکت کمک شایانی خواهد کرد.