به گزارش آلاچیق خبر ، سید امیر سامع در جلسه کمیسیون سلامت، محیط زیست و خدمات شهری شورای اسلامی شهر اصفهان ویژه اقدامات و برنامه‌های نوروز ۱۴۰۴ با تاکید بر اهمیت آماده‌سازی شهر برای میزبانی مطلوب از مسافران و ضرورت ایجاد شرایط مناسب برای سفر شهروندان اظهار کرد: فلسفه ستاد تسهیلات سفر این است که پس از یک سال کار و تلاش، شهروندان بتوانند چند روزی را به سفر اختصاص دهند و در فضایی مناسب و مطلوب، همراه با خانواده خود استراحت کنند.

وی با تأکید بر آمادگی شهر برای استقبال از مسافران افزود: برخی مسافران از قبل برای محل اقامت خود برنامه‌ریزی کرده‌اند، اما برخی دیگر نیاز به امکاناتی دارند که باید از سوی شهر فراهم شود و شهر باید تمیز و آماده باشد؛ به‌ویژه برای آن دسته از گردشگرانی که قصد دارند سفر کم‌هزینه و طبیعی داشته باشند.

رئیس کمیسیون سلامت، محیط زیست و خدمات شهری شورای اسلامی شهر اصفهان با تاکید بر لزوم ارائه خدمات مطلوب و محترمانه به مسافران تصریح کرد: اگر بتوانیم در باغ فدک خدماتی در سطح هتل‌های چهارستاره، اما با رویکرد معنوی ارائه دهیم، این تجربه خوشایند در ذهن مسافران باقی خواهد ماند و آن‌ها در طول سال با خاطره‌ای خوش از این سفر یاد خواهند کرد.

سامع با اشاره به اهمیت فراهم‌سازی شرایط لازم برای ایجاد نظم و انضباط در امور مسافران و نقش نیروهای امدادی و خدماتی در این زمینه گفت: مسافران در طول سفر خود با چالش‌هایی از جمله نیازهای اضطراری، مسائل ایمنی، آتش‌نشانی و اسکان روبه‌رو می‌شوند، از این‌رو ضروری است که این خدمات به‌گونه‌ای ارائه شود که شهر به‌عنوان محلی امن و مناسب برای گردشگران شناخته شود.

وی با تاکید بر اهمیت حفظ هویت فرهنگی شهر و ایجاد فضای مطلوب برای مسافران ادامه داد: باید با اقدامات فرهنگی، فضاسازی مناسب و احترام به ارزش‌ها، اصفهان را به شهری تبدیل کنیم که گردشگران حس کنند در مکانی با هویت فرهنگی غنی حضور دارند و حرمت‌های اجتماعی در آن حفظ می‌شود.

رئیس کمیسیون سلامت، محیط زیست و خدمات شهری شورای اسلامی شهر اصفهان با بیان اینکه کار در ستاد تسهیلات خدمات سفر نباید صرفاً وظیفه‌ای تلقی شود، خاطرنشان کرد: اگر کارها صرفاً از سر وظیفه انجام شود، نتیجه مطلوبی به دست نخواهد آمد.

سامع گفت: ما باید با علاقه و نیت خیر، برای رضایت مردم تلاش کنیم، به‌ویژه برای مسافرانی که ممکن است در طول سال با مشکلات زیادی مواجه بوده باشند و این چند روز ایام نوروز ۱۴۰۴ باید فرصتی باشد تا بتوانیم برای آن‌ها خاطرات خوشی رقم بزنیم.

وی با اشاره به اهمیت بررسی عملکرد ستاد تسهیلات سفر و آسیب‌شناسی چالش‌های گذشته افزود: گزارش‌های ارائه‌شده از کمیته‌های مختلف باید شامل تحلیل نقاط ضعف و راهکارهای بهبود باشد و اگر در سال‌های گذشته چالشی وجود داشته، باید برای آن راه‌حل مناسب ارائه شود تا کیفیت خدمات سال‌به‌سال ارتقا پیدا کند.

به گزارش آلاچیق خبر ، احمد شریعتی امروز _دوشنبه ششم اسفند_ در جلسه کمیسیون سلامت، محیط زیست و خدمات شهری شورای اسلامی شهر اصفهان ویژه اقدامات و برنامه‌های نوروز ۱۴۰۴ با تأکید بر اهمیت ارائه خدمات رفاهی و گردشگری مناسب در این شهر اظهار کرد: هنگامی که وارد شهری می‌شویم، خاطرات خوش یا نارضایتی‌هایی که از خدمات شهری، امکانات رفاهی و برخورد مردم داشته‌ایم، در ذهن ما باقی می‌ماند و این مسئله به‌ویژه در سفرهای خانوادگی، اهمیت دوچندانی دارد و می‌تواند تأثیر بسزایی در تجربه گردشگران داشته باشد.

وی با اشاره به ضرورت آسیب‌شناسی عملکرد سال گذشته در حوزه گردشگری و خدمات شهری افزود: لازم است نقاط قوت سال گذشته شناسایی و تقویت شود و در مقابل، کمبودها و نواقصی که در ارائه خدمات به مسافران و گردشگران وجود داشته است، جبران شود.

عضو هیئت‌رئیسه شورای اسلامی شهر اصفهان تاکید کرد: باید بررسی شود که نسبت به سال‌های گذشته، این خدمات چقدر مؤثر بوده و چه محدودیت‌هایی وجود داشته است؛ حتی اگر محدودیت‌هایی وجود دارد، نباید مانع از تقویت و بهبود خدمات شود.

شریعتی با تاکید بر اهمیت ارائه خدمات راهنمایی و تسهیلات مناسب برای گردشگران در مبادی ورودی شهر گفت: اصفهان به‌عنوان مرکز ثقل ایران، از تمام جهات از جمله جنوب، شرق و غرب، پذیرای مسافران است، بنابراین باید راهنمایی‌های مناسبی برای گردشگران ارائه شود و تسهیلات لازم در اختیار آن‌ها قرار گیرد تا تجربه‌ای دلپذیر از حضور در این شهر داشته باشند.

وی ادامه داد: سال گذشته به موضوع حداقل امکانات رفاهی همچون خدمات شست‌وشوی لباس و تسهیلات حمل‌ونقل عمومی برای گردشگران اشاره کردم و بعضی خدمات بیمه‌ای نیز در سال گذشته یا کمتر ارائه شد یا به‌درستی در دسترس گردشگران قرار نداشتند.

عضو هیئت‌رئیسه شورای اسلامی شهر اصفهان خاطرنشان کرد: مراکز خرید صنایع‌دستی و سوغات نیز نیازمند برنامه‌ریزی بهتری است؛ برای مثال منطقه دولت‌آباد و حبیب‌آباد که از مراکز تولید سفره‌های قلم‌کاری محسوب می‌شود، می‌تواند در این زمینه نقش پررنگ‌تری ایفا کنند، اما برای جذب بیشتر مسافران، نیاز است که اطلاعات لازم در مورد این مراکز، به شکل مناسب‌تری در اختیار آن‌ها قرار گیرد.

شریعتی با تاکید بر ضرورت برنامه‌ریزی برای تأمین نیازهای اولیه مسافران گفت: تأمین حداقل‌های مورد نیاز، از جمله دسترسی آسان به خرید اقلامی همچون نان و میوه، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.

وی ادامه داد: این خدمات باید در شهر فراهم شود تا گردشگران مجبور نباشند برای تهیه نیازهای اولیه خود، از شهر خارج شوند، همچنین برنامه‌ریزی برای افزایش ساعت‌های فعالیت وسایل حمل‌ونقل عمومی، از جمله اتوبوس‌های گردشگری، می‌تواند امکان استفاده بهتر از فضاهای تفریحی و بازارها را برای مسافران فراهم کند.

عضو هیئت‌رئیسه شورای اسلامی شهر اصفهان با تاکید بر ضرورت اجرای برنامه‌های فرهنگی از جمله معرفی و عرضه گسترده‌تر صنایع‌دستی بومی در بازارهای گردشگری، خواستار همکاری بیشتر مسئولان در راستای بهبود خدمات گردشگری شد.