ثبت تجربیات عملیاتی؛ راهی برای بهبود خدمات آب و فاضلاب در شرایط بحران

به گزارش آلاچیق خبر / در این مانور که روزهای 6 تا 9 آبان ماه با حضور بیش از ۱۶۰۰ نیروی متخصص از ۳۴ استان کشور و به میزبانی شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان برگزار می شود، هفت سناریوی واقع‌گرایانه در بخش تأسیسات آب و فاضلاب شامل خطوط انتقال و شبکه‌های توزیع شبیه‌سازی می‌شود.
اما نکته کلیدی این است که چگونه پس از هر تمرین، تجربیات کسب‌شده به‌صورت سیستماتیک ثبت و در اختیار فعالان صنعت آب و فاضلاب قرار گیرد.
مدیر دفتر توسعه مدیریت و تحقیقات شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان در این خصوص گفت: برای این منظور، پس از هر سناریو، نشست‌هایی با حضور گروه‌های مختلف برگزار می‌شود تا ارزیابی کنند چه عملیاتی به‌خوبی جواب داده، چه چالش‌هایی پیش آمده و چه راهکاری می‌توانست مؤثرتر باشد.
احمدرضا پورقاسمی عنوان کرد: این گفت‌وگوها، جمع‌آوری، دسته‌بندی و در یک بانک اطلاعاتی ثبت می‌شوند و برنامه‌های لازم برای اجرای این فرآیند در نظر گرفته شده است.
وی افزود: این بانک تجربیات پس از پایان مانور، در اختیار تمامی شرکت‌های آب و فاضلاب کشور قرار خواهد گرفت تا همه بتوانند از دانش یکدیگر بهره‌مند شوند.
پورقاسمی تصریح کرد: هدف ما این است که این تجربیات نه به‌صورت پراکنده، بلکه به‌عنوان یک دانش ملی ساختاریافته ثبت شوند تا در بحران‌های آینده، خدمات آب و فاضلاب سریع‌تر، هوشمندانه‌تر و با کیفیت‌تر به مردم ارائه شود.
وی ابراز امیدواری کرد پس از پایان مانور، خلاصه‌ای از این تجربیات در قالب کتابچه راهنمای آموزشی و فیلم‌های عملیاتی تهیه و در اختیار فعالان صنعت آب و فاضلاب سراسر کشور قرار گیرد.
عضو کمیته اطلاع‌رسانی نخستین مانور سراسری استقرار گروه‌های واکنش سریع شرکت‌های آب و فاضلاب ایران در شرایط بحران گفت: این اقدام نشان می‌دهد که صنعت آب و فاضلاب کشور نه‌تنها به تجهیزات و نیروهای عملیاتی، بلکه به یادگیری از طریق تجربه نیز به‌عنوان یک ابزار قوی برای مقابله با بحران‌ها توجه ویژه‌ای دارد.